Tu plataforma de lotes de Navidad, hecha a tu medida
En XMas Market, cada persona de tu equipo elige su lote producto a producto, dentro del presupuesto de la empresa. Somos especialistas en lotes de Navidad para empresas. Adaptamos la plataforma a tu identidad y a tu forma de trabajar, y nos ocupamos de todo lo demás para que la campaña no te dé trabajo.
Guía de contenidos
Cómo funciona la plataforma
Cada persona elige. Tú, el presupuesto.
La empresa controla el presupuesto y la campaña. Cada persona entra en su espacio y crea su lote producto a producto, según sus gustos, sus necesidades alimentarias o sus preferencias. Si prefiere donarlo, también puede. Nosotros acompañamos todo el proceso, desde la configuración inicial hasta que el lote llega a su casa.
Un catálogo hecho a medida de tu empresa.
- La empresa
- Pone el presupuesto y las condiciones. Y con nosotros decide un catálogo que encaje con su cultura y sus valores.
- Cada persona
- Elige producto a producto, entre productos y experiencias. Si no le apetece su lote, puede donarlo, entero o en parte.
- XMas Market
- Adapta la plataforma a tu empresa, prepara cada lote en nuestra nave y gestiona los envíos. Si alguien no ha terminado de elegir, el sistema se lo recuerda. RR. HH. no tiene que perseguir a nadie.
Cómo funciona la campaña
El proyecto se ajusta al tamaño del equipo, al presupuesto y a la forma de entrega. Estos son los pasos principales.
-
01
Escuchamos y definimos la propuesta
Acordamos el presupuesto por persona, las opciones, la personalización y el calendario. También los tres indicadores que más te importan para decidir. Los fijamos juntos y los firmamos.
-
02
Configuramos tu plataforma
Preparamos un espacio con tu selección de productos y experiencias, tus condiciones y tu imagen. Es una plataforma propia, auditada en ciberseguridad.
-
03
Cada persona crea su lote
Entra en su espacio y elige su lote producto a producto, dentro de su saldo. Si tiene una duda, el asistente la resuelve al momento. Y si alguien se queda a medias, el sistema se lo recuerda.
-
04
Preparamos y entregamos
Montamos cada lote en nuestra nave, con embalaje 100% libre de plásticos, y coordinamos la entrega en la sede, a domicilio o donde se acuerde. Antes de enviar, cada persona recibe un aviso con la fecha.
-
05
Te damos resultados y mejoramos
Al cerrar la campaña recibes el informe y los certificados de impacto. Y cada año dedicamos un trimestre entero a mejorar la siguiente, con lo que ha elegido y pedido tu equipo.
Tu campaña mejora cada año.
Qué puede configurar la empresa
Antes de abrir el acceso a tu equipo, decides lo importante: presupuesto, catálogo, identidad y entregas.
-
Presupuesto por persona
Cada persona recibe el saldo acordado, dentro de los límites de la campaña.
-
Un catálogo con tu cultura
Decidimos juntos qué productos, experiencias y opciones de donación entran, según tus valores. Si quieres añadir los tuyos, también.
-
Identidad y comunicación
El entorno, los mensajes y los materiales de apoyo llevan tu identidad corporativa.
-
Entrega y destinos
Enviamos a la sede, a domicilio o a destinos internacionales acordados.
-
Lo que tu campaña necesite
Lote sorpresa, lotería de Navidad, una preselección para que tu equipo decida el modelo o un acceso alternativo para quien no tiene dispositivo propio. Y si falta algo, lo creamos contigo.
Cada persona gasta en lo que le gusta
Cada persona invierte su presupuesto en lo que de verdad le apetece. La plataforma facilita la búsqueda y da información útil para elegir sin dudar.
- Más de 900 productos seleccionados, y un tercio nuevos cada año
- Productos gastronómicos y experiencias
- Filtros para dietas, intolerancias y alérgenos
- 200 opciones con impacto social, de elaboradores con nombre y rostro
- Donación del lote, entero o en parte
- Asistente integrado para resolver dudas al momento
- Plataforma multidioma
- Pasarela de pago y Ticket Restaurant, cuando la campaña lo contempla
Te acompañamos durante toda la campaña
Te ayudamos a ponerla en marcha, durante el periodo de elección y en la preparación de los pedidos. El sistema detecta las elecciones pendientes y activa el seguimiento. Y nuestro equipo resuelve cualquier incidencia antes de la entrega.
Tu equipo se siente escuchado. Tú, tranquilo.
- Informes automáticos en tiempo real: participación, lotes cerrados, datos pendientes e incidencias, sin tener que pedirlos.
- Seguimiento automático de quien no ha completado su elección: RR. HH. no tiene que perseguir a nadie.
- Soporte para la empresa y para cada persona: teléfono visible en la plataforma y asistente integrado.
- Respuesta a incidencias en menos de 3 horas.
- Cada lote se prepara de forma individual en nuestra propia nave.
- Aviso previo a los envíos, para que cada persona sepa cuándo recibirá su lote.
- Entregas nacionales e internacionales, con un 99% de entregas a tiempo.
Datos de XMas Market
Detrás de la plataforma, un equipo de verdad
La tecnología es solo una parte. Detrás hay personas que seleccionan el producto, atienden cada consulta, preparan cada lote y gestionan cada envío.
- Personalizando lotes de Navidad
- Desde 2015
- Clientes que renuevan cada año
- 98%
- Personas que crean su propio lote
- 94%
- Personas atendidas en más de 20 países
- 97.000
- Productos seleccionados, un tercio nuevo cada año
- +900
- Opciones con impacto social
- 200
- Pedidos entregados a tiempo
- 99%
- Respuesta ante incidencias
- < 3 h
Fuente: datos internos acumulados de campañas gestionadas por XMas Market.
Preguntas frecuentes sobre la plataforma
“Tu elección
lo cambia todo”
Si quieres que tu elección marque la diferencia esta Navidad, nos gustaría conocerte.
Únete al cambio, invita a todo tu equipo a “pegarse el lote”.
Pruébalo antes de decidir.