La teva plataforma de lots de Nadal, feta a la teva mida

A XMas Market, cada persona del teu equip tria el seu lot de Nadal producte a producte, dins del pressupost de l’empresa. Som especialistes en lots de Nadal per a empreses. Adaptem la plataforma a la teva identitat i a la teva manera de treballar, i ens ocupem de tota la resta perquè la campanya no et doni feina.

Veure com funciona
Ordinador portàtil que mostra la plataforma de lots de Nadal personalitzats de XMas Market
Una plataforma adaptada a la identitat i a l’organització de cada empresa.

Guia de continguts

Com funciona la plataforma

Cada persona tria. Tu, el pressupost.

L’empresa controla el pressupost i la campanya. Cada persona entra al seu espai i munta el seu lot producte a producte, segons els seus gustos, les seves necessitats alimentàries o les seves preferències. Si prefereix donar-lo, també pot. Nosaltres acompanyem tot el procés, des de la configuració inicial fins que el lot arriba a casa seva.

Un catàleg fet a mida de la teva empresa.

L’empresa
Posa el pressupost i les condicions. I amb nosaltres decideix un catàleg que encaixi amb la seva cultura i els seus valors.
Cada persona
Tria producte a producte, entre productes i experiències. Si no li fa el pes el seu lot, el pot donar, sencer o en part.
XMas Market
Adapta la plataforma a la teva empresa, prepara cada lot a la nostra nau i gestiona els enviaments. Si algú no ha acabat de triar, el sistema li ho recorda. RR. HH. no ha de perseguir ningú.

Com funciona la campanya

El projecte s’ajusta a la mida de l’equip, al pressupost i a la manera de lliurar. Aquests són els passos principals.

  1. 01

    Escoltem i definim la proposta

    Acordem el pressupost per persona, les opcions, la personalització i el calendari. També els tres indicadors que més t’importen per decidir. Els fixem plegats i els signem.

  2. 02

    Configurem la teva plataforma

    Preparem un espai amb la teva selecció de productes i experiències, les teves condicions i la teva imatge. És una plataforma pròpia, auditada en ciberseguretat.

  3. 03

    Cada persona crea el seu lot

    Entra al seu espai i tria el seu lot producte a producte, dins del seu saldo. Si té un dubte, l’assistent el resol al moment. I si algú es queda a mitges, el sistema li ho recorda.

  4. 04

    Preparem i lliurem

    Armem cada lot a la nostra nau, amb embalatge 100% lliure de plàstics, i coordinem el lliurament a la seu, al domicili o on s’acordi. Abans d’enviar, cada persona rep un avís amb la data.

  5. 05

    Et donem resultats i millorem

    En tancar la campanya reps l’informe i els certificats d’impacte. I cada any dediquem un trimestre sencer a millorar la següent, amb el que ha triat i demanat el teu equip.

La teva campanya millora cada any.

Què pot configurar l’empresa

Abans d’obrir l’accés al teu equip, decideixes l’important: pressupost, catàleg, identitat i lliuraments.

  1. Pressupost per persona

    Cada persona rep el saldo acordat, dins dels límits de la campanya.

  2. Un catàleg amb la teva cultura

    Decidim plegats quins productes, experiències i opcions de donació entren, segons els teus valors. Si vols afegir els teus, també.

  3. Identitat i comunicació

    L’entorn, els missatges i els materials de suport porten la teva identitat corporativa.

  4. Lliurament i destinacions

    Enviem a la seu, al domicili o a destinacions internacionals acordades.

  5. El que necessiti la teva campanya

    Lot sorpresa, loteria de Nadal, una preselecció perquè el teu equip decideixi el model, o un accés alternatiu per a qui no té dispositiu propi. I si falta alguna cosa, la creem amb tu.

Cada persona gasta en el que li agrada

Cada persona inverteix el seu pressupost en el que de veritat li fa il·lusió. La plataforma facilita la cerca i dona informació útil per triar sense dubtar.

  • Més de 900 productes seleccionats, i un terç de nous cada any
  • Filtres per a dietes, intoleràncies i al·lèrgens
  • Productes gastronòmics i experiències
  • 200 opcions amb impacte social, d’elaboradors amb nom i rostre
  • Donació del lot, sencer o en part
  • Assistent integrat per resoldre dubtes al moment
  • Plataforma multilingüe
  • Passarel·la de pagament i Ticket Restaurant, quan la campanya ho contempla

T’acompanyem durant tota la campanya

T’ajudem a posar-la en marxa, durant el període de tria i en la preparació de les comandes. El sistema detecta les tries pendents i activa el seguiment. I el nostre equip resol qualsevol incidència abans del lliurament.

El teu equip se sent escoltat. Tu, tranquil.

  • Informes automàtics en temps real: participació, lots tancats, dades pendents i incidències, sense haver-los de demanar.
  • Seguiment automàtic de qui no ha completat la seva tria: RR. HH. no ha de perseguir ningú.
  • Suport per a l’empresa i per a cada persona: telèfon visible a la plataforma i assistent integrat.
  • Resposta a incidències en menys de 3 hores.
  • Cada lot es prepara de manera individual a la nostra pròpia nau.
  • Avís previ als enviaments, perquè cada persona sàpiga quan rebrà el seu lot.
  • Lliuraments nacionals i internacionals, amb un 99% de lliuraments a temps.

Dades de XMas Market

Darrere de la plataforma, un equip de veritat

La tecnologia només és una part. Darrere hi ha persones que trien el producte, atenen cada consulta, preparen cada lot i gestionen cada enviament.

Personalitzant lots de Nadal
Des de 2015
Clients que renoven cada any
98%
Persones que creen el seu propi lot
94%
Persones ateses en més de 20 països
97.000
Productes seleccionats, un terç de nous cada any
+900
Opcions amb impacte social
200
Comandes lliurades a temps
99%
Resposta davant d’incidències
< 3 h

Font: dades internes acumulades de campanyes gestionades per XMas Market.

Preguntes freqüents sobre la plataforma

Cada persona rep un accés personal i hi pot entrar des de l’ordinador o el mòbil. Si part de l’equip no té dispositiu propi, dissenyem amb tu un accés alternatiu. Això sí, cal planificar-ho amb un mes d’antelació.

Sí, en temps real. La plataforma genera informes automàtics amb la participació, els lots tancats, les dades pendents i les incidències, sense haver-los de demanar. I avisa sola a qui encara no ha triat.

És pròpia, està auditada en ciberseguretat per una empresa externa especialitzada i compleix la normativa de protecció de dades.

És 100% lliure de plàstics: cartró reciclat amb certificació FSC®, farciment de midó de blat de moro compostable i precinte de paper kraft. A més, reaprofitem el cartró de tot el que rebem per protegir els lots que enviem.

Comprova-ho tu. Pots provar la plataforma abans de decidir, visitar la nostra nau durant la campanya o parlar amb algun dels nostres clients. I signem amb tu els tres indicadors que més t’importen.

La nostra capacitat és limitada per cuidar cada campanya, i els clients que renoven tenen prioritat. Contacta amb nosaltres amb temps per planificar la teva.

“La teva elecció
tot canvia”

Si vols que la teva elecció marqui la diferència aquest Nadal, ens agradaria conèixer-te.

Uneix-te al canvi, connecta amb el teu equip i fes que gaudeixin d’una experiència única.

Prova-ho abans de decidir.